Ellie 여성 스니커즈

반품 정책

개봉하지 않은 대부분의 새 품목은 배송 후 30일 이내에 반품하여 전액 환불받을 수 있습니다. 반품이 당사의 오류(잘못되었거나 결함이 있는 품목을 받은 경우 등)로 인해 발생한 경우에도 당사는 반품 배송비를 지불합니다.

반품 배송업체에 패키지를 전달한 후 4주 이내에 환불을 받으실 수 있습니다. 그러나 대부분의 경우 더 빨리 환불을 받으실 수 있습니다. 이 기간에는 배송업체로부터 반품을 받는 데 걸리는 운송 시간(영업일 기준 5~10일), 반품이 접수된 후 반품을 처리하는 데 걸리는 시간(영업일 기준 3~5일) 및 소요 시간이 포함됩니다. 귀하의 은행에서 환불 요청을 처리해야 합니다(영업일 기준 5~10일).

제품을 반품해야 하는 경우 계정에 로그인하여 내 계정 메뉴 아래의 "주문 완료" 링크를 사용하여 주문을 확인한 후 제품 반품 버튼을 클릭하세요. 반품된 품목이 접수 및 처리되면 이메일로 환불 내용을 알려드리겠습니다.

배송

우리는 전 세계 거의 모든 주소로 배송할 수 있습니다. 일부 상품에는 제한이 있으며, 일부 상품은 해외 배송이 불가능하오니 참고하시기 바랍니다.

귀하가 주문할 때 당사는 귀하의 품목 가용성과 귀하가 선택한 배송 옵션을 기반으로 배송 및 배송 날짜를 예상합니다. 선택한 배송업체에 따라 예상 배송 날짜가 배송 견적 페이지에 나타날 수 있습니다.

또한 당사가 판매하는 많은 품목의 배송료는 중량을 기준으로 책정됩니다. 해당 품목의 무게는 세부정보 페이지에서 확인할 수 있습니다. 당사가 이용하는 운송 회사의 정책을 반영하기 위해 모든 중량은 다음 파운드 단위로 반올림됩니다.